Главная > Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Я пытаюсь сделать рассылку через Smtp сервер своего провайдера. Уходит 10-25 писем, после чего все остальные попадают в NotSent. В Интернет выхожу по модему.

Ответ: Как правило, в целях борьбы со спамом, провайдеры ставят ограничения на количество исходящих писем для DialUp пользователей. Попробуйте сделать рассылку через встроенный Smtp сервер AMS. Если у вас есть Web сайт, размещенный на платном хостинге – попробуйте сделать рассылку через Smtp сервер хостера. Как правило хостеры не ставят ограничения на своих серверах.

Вопрос: Я пытаюсь сделать рассылку через встроенный Smtp сервер. Ни одно письмо не отправляется. В логах рассылки постоянные ошибки “Connection refused” или “Connection TimedOut”. В Интернет выхожу по модему. Прокси сервера для рассылки НЕ использую.

Ответ: Некоторые провайдеры, в целях борьбы со спамом, закрывают для DialUp пользователей 25й порт и разрешают отправлять почту ТОЛЬКО через свой Smtp сервер, на котором стоят ограничения на количество отправляемых писем и скорость рассылки. В этом случае вы можете только сменить провайдера. Вот список некоторых питерских провайдеров, у которых закрыт 25 порт: WebPlus, Matrix, Zebra Telecom. И вот те, у которых он (на данный момент) открыт: Comset, Lanck, РОЛ. По московским провайдерам у нас информации нет.

Вопрос: Я зашел на супер-сайт.ру и скачал список с 1000 Smtp релеев (или Socks прокси). Причем там было написано, что все эти сервера анонимные и должны работать. А у меня ни один не работает !

Ответ: Как правило в таких бесплатных списках либо вообще нет рабочих серверов, либо, в лучшем случае, их там 1%. Причем все они давно сидят в блок-листах и почти все почтовые службы не будут принимать с них почту.

Вопрос: Вы не продаете списки анонимных Socks прокси (Smtp релеев) ? Если нет – где их можно купить.

Ответ: Мы НЕ продаем прокси, и не планируем этого делать.

Вопрос: Я пытаюсь сделать рассылку через Smtp сервер mail.ru (yandex.ru/rambler.ru и т.д). У меня ничего не получается.

Ответ: Крупные почтовые службы, в целях борьбы со спамом, давно ввели ограничения на количество отправляемых через их сервера писем. Сделать через них рассылку не получится.

Вопрос: при рассылке заметил примерно такое сообщение:

550-[*.*.*.*] - Access prohibited by administrator
550 rejected: administrative prohibition

Ответ: год назад рассылку можно было провести через любой прокси. Сейчас многие прокси в "черных" списках. Вот ссылочка, которую используют почтовые сервисы для проверки IP машины, с которой идет поток писем: http://relays.osirusoft.com/cgi-bin/rbcheck.cgi?addr=000.000.000.000 Вместо 000.000.000.000 подставьте IP прокси, который нужно проверить. Вышеуказанный сервис выдает результаты проверки DNSBL сервисов (самых известных). DNSBL - Domain Name Server Black List. Совет - ищите "незабанненые" прокси, т.е. мало кому известные и не "засвеченные" в DNSBL-списках.

Вопрос: Я пытаюсь сделать рассылку через smtp.mail.ru (mail.aport.ru, smtp.rambler.ru и т.д) - почта не уходит, выдаются ошибки.

Ответ: Через smtp.mail.ru (и подобные сервера) сделать рассылку не получится т.к. в целях борьбы со спамом, этот сервер имеет ограничения на размер и скорость рассылки. Попробуйте сделать рассылку через Smtp сервер провайдера или через встроенный Smtp сервер AMS.

Вопрос: Какой Smtp сервер лучше всего использовать ?

Ответ: Лучше всего использовать Smtp сервер своего провайдера. Т.к. он ближе всего - скорость рассылки
будет максимальной. Если по каким-то причинам Вы не можете использовать Smtp провайдера - попробуйте найти в Интернете бесплатный Smtp сервер, не имеющий сильных ограничений на размер и скорость рассылки.

Вопрос: В начале рассылки выдаются ошибки типа "To many recipients", "Relaying denied", "Valid RCPT TO (recipient) must precede DATA", после чего рассылка прекращается.

Ответ: При получении ошибки "To many recipients" попробуйте уменьшить значение параметра CC/BCC Size
(если рассылка делается через "обычные" Smtp) или значение Packet size for domain (если рассылка делается через встроенный Smtp сервер). Во всех остальных случаях - используемый сервер, в целях борьбы со спамом, имеет ограничения или запрет на проведение рассылки. Попробуйте воспользоваться другим сервером или делайте рассылку через встроенный Smtp.

Вопрос: Сколько использовать потоков для достижения максимальной скорости рассылки ?

Ответ: Для рассылки через встроенный Smtp: 20-30 если размер письма не большой (5-20 кб), или 10-15 если объем письма больше 30-40 кб. Для рассылки через "обычные" Smtp: - не больше 7-15 потоков на один сервер - если поставить больше сервер может быть перегружен. Если рассылка делается через 2-3 *разных* Smtp сервера - по 5-7 потоков на каждый сервер.

Вопрос: Почему при рассылке через встроенный Smtp скорость в 5-10 раз ниже, чем при рассылке через "обычные" Smtp?

Ответ: При рассылке через "обычный" Smtp сервер, на него отправляется одно письмо, после чего уже сервер, по быстрым оптоволоконным каналам, доставляет каждому получателю свою копию письма. Когда рассылка делается через встроенный Smtp сервер - AMS *сам* доставляет каждому получателю свое письмо. Поэтому производительность встроенного Smtp упирается в скорость Вашего модема, или, при наличии выделенной линии, в ее пропускную способность.

Вопрос: Позволяет ли AMS скрыть IP отправителя ?

Ответ: Начиная с версии 3.4 AMS поддерживает Socks прокси. Использование анонимного прокси сервера позволяет скрыть свой реальный IP.

Вопрос: AMS поддерживает кодировку Koi8-r ?

Ответ: Да, в полном объеме.