RealTime статистика позволяет оценивать эффективность проводимых рекламных акций на основании данных о количестве открытых получателями писем, а так же переходов по ссылкам, указанным в письме.

 

Принцип работы статистики состоит в следующем: в процессе генерации писем программа подставляет ссылки на ваш Web сервер, на котором установлен специальный скрипт накапливающий статистику. Для получения информации об открытых письмах программа вставляет в конец письма ссылку на не видимую картинку, которая должна скачиваться с вашего сервера. Когда получатель открывает письмо, его почтовый клиент автоматически пошлет запрос на сервер чтобы скачать картинку. Скрипт отследит этот запрос и на основании этих данных возможно построение списков получателей, открывших ваше письмо. Принцип, по которому программа отслеживает переходы по ссылкам работает примерно так же - вместо прямой ссылки на рекламируемый ресурс программа вставляет ссылку на ваш сервер, собирающий статистику, и в качестве одного из аргументов для скрипта указывает URL рекламируемого ресурса. Когда получатель кликает на ссылку серверный скрипт отслеживает это и делает редирект на указанный URL. Получателю все эти операции не видны.

 

Для работы Real Time статистики необходимо выполнить следующее:

 

1. Установить скрипт AmsWeb.php на ваш сервер, собирающий статистику.

 

2. Добавить ссылку на установленный скрипт в окне настроек RealTime статистики.

 

3. В редакторе писем зайти в меню "RealTime Статистика" для ее настройки:

 

 

 

 

Путь к скрипту сбора статистики - выбор сервера, который будет накапливать статистику переходов. Список этих серверов задается в окне настроек RealTime статистики.

 

Выбирать ссылку на скрипт amsweb.php по домену from: адреса - если вы делаете много рассылок с разных доменов то может быть удобным, чтобы письмо содержало ссылки (url'ы) от того же домена, с которого уходит письмо. Это так же может быть полезно против спам фильтров когда вы запускаете рассылку с нового домена, но в письме остались ссылки от старого, что может быть замечено фильтрами. Если данная опция активна - то при формировании "отслеживаемых" ссылок программа будет пытаться выбрать ссылку на скрипт amsweb.php от того же домена, с которого уходит рассылка. Например, если рассылка уходит с обратного адреса info@mysite.ru то программа выберет ссылку на скрипт http://www.mysite.ru/stat/amsweb.php при условии что она была добавлена в окне настроек RealTime статистики. Если же ссылку с подходящим доменом найти не удалось - будет использована ссылка, выбранная вручную в предыдущем поле.

 

Отслеживать открытие писем - вставить в письмо счетчик открытых писем.

 

Отслеживать клики на ссылки в письме - если галка установлена программа будет отслеживать клики на все ссылки в письме, начинающиеся с http:// (клики на ссылки вида mailto: отследить не получится).

 

Метод слежения - какой механизм использовать для отслеживания кликов на ссылки. Возможны следующие варианты:

 

Только встроенная статистика AMS - отслеживание будет производится только с помощью скрипта amsweb.php, информация о количестве кликов будет доступна только внутри AMS, в окне Статистики рассылки.

 

Только Google Analytics/Яндекс-метрика - если выбран этот режим - к каждой ссылке в письме будут автоматически добавлены utm метки (utm_medium, utm_source, utm_campaign, utm_content) в качестве параметров. Информацию о переходах по ссылкам вы сможете смотреть в интерфейсе google-аналитики и/или Яндекс-метрики. Обратите внимание, что перед использованием этого режима вам нужно зарегистрироваться в аналитике/метрике и разместить на своем сайте ява-скрипт для интеграции с этими службами !

 

Оба метода одновременно - в этом режиме программа добавит к ссылкам utm метки и, одновременно, клики будут проходить через скрипт учета статистики amsweb.php. Таким образом, статистика будет доступна и в AMS и в аналитике/метрике.

 

Если нужно отслеживать клики не по всем ссылкам в письме, а только по некоторым - вы можете сделать "отслеживаемым" только нужные ссылки. Для этого уберите галку "отслеживать клики на ссылки в письме" в окне настроек статистики (эта галка делает отслеживаемыми все ссылки), поместите курсор на нужную ссылку в письме и зайдите в меню редактора Вставка->Гиперссылка (или нажмите на аналогичную кнопку на тулбаре редактора). В появившемся окне:

 

 

 

поставьте галку Отслеживать клики по этой ссылке. Обратите внимание, что в этом режиме доступна только встроенная статистика AMS ! Если требуется использование Google-аналитики/Яндекс-метрики - вам нужно будет добавить к ссылке utm метки самостоятельно.

 

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете использовать "отслеживаемые ссылки" и счетчики открытых писем при любых режимах рассылки. Однако, только при рассылке в режиме Персональная копия возможно построение списков списков конкретных получателей, открывших письма, и кликнувших на ссылки. Во всех остальных режимах будет показано только их количество без возможности построения списков.

 

Так же см. разделы "Установка серверных скриптов" и "Статистика рассылки".